取消或更改 AppleCare 服務計劃的付款方式
更改 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
如果你全額預付 AppleCare 服務計劃的費用
聯絡 Apple 前，請先準備好以下項目：
AppleCare 合約編號。請登入「我的支援」查看你的合約編號。
受服務計劃保障的裝置的序號。了解如何找出序號。
原本的銷售收據。
聯絡 Apple 支援以取消服務計劃
在中國大陸和越南，如向 Apple 以外的商家購買計劃，請聯絡該商家取消計劃。你可能需要提供不同的資料。
若你在購買日期 30 天內取消 AppleCare 服務計劃，在扣除任何已提供之服務的價值後，你會獲得全額退款。1
若你在購買後超過 30 天才取消 AppleCare 服務計劃，退款金額將根據 AppleCare 服務計劃保養未到期的百分比，扣除任何已提供之服務的價值而得出。1
1.退款準則可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。你可查看適用的 AppleCare 條款及細則，進一步了解關於取消服務計劃和退款的資訊。如果你向無線網絡供應商按月繳付 AppleCare+ 服務計劃，請聯絡該無線網絡供應商要求退款。
如果你使用 AppleCare 月費或年費計劃
要更改 AppleCare 服務計劃的付款方式？更改 Apple 帳户付款方式。
要取消服務計劃？你可在裝置的帳户設定取消你的 AppleCare 服務計劃。如果看不到要取消的服務計劃，請完成帳户設定。如果完成帳户設定後仍看不到服務計劃，請聯絡 Apple 支援。
如果你取消 AppleCare 服務計劃，月費或年費計劃2將不能續期。如果你不再符合 AppleCare 服務計劃的資格，便無法將計劃重新加到裝置。
2. 在部分國家和地區，你或可選擇使用 AppleCare 月費或年費服務計劃。這個選項並非所有 AppleCare 服務計劃均適用，亦非所有國家和地區皆有提供。
更多內容
轉移 AppleCare 服務計劃。
在部分國家和地區，你或可在 24 或 36 個月後按月或按年延續 AppleCare+ 服務計劃保養。
發佈日期： 2025 年 03 月 10 日